Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos visitantes deste site são coletados, utilizados e protegidos, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD). Ao utilizar este site e enviar seus dados, você declara estar ciente das práticas descritas abaixo.

1. Quem é o controlador dos dados

O responsável pelo tratamento dos dados é Dr. Arthur Paes Leme (CRM-DF 28185), Cirurgia Plástica Ocular, com atendimento em Brasília/DF. O contato para assuntos de privacidade é feito pelo WhatsApp oficial da clínica.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você fornece de forma voluntária e os necessários ao funcionamento do site:

• Dados de contato: nome, número de WhatsApp/telefone e, quando informado, e-mail.
• Respostas do questionário de avaliação (quiz): as opções que você seleciona sobre o seu olhar, seu momento e sua preferência de atendimento.
• Dados de navegação: informações técnicas e de uso (como páginas visitadas e origem do acesso), coletadas por cookies e tecnologias de mensuração, quando ativas.

Não solicitamos dados sensíveis de saúde pelo site. Qualquer informação clínica é tratada exclusivamente no contexto da consulta médica presencial.

3. Para que usamos os seus dados

• Entrar em contato para orientar e agendar a sua avaliação;
• Entender a sua necessidade e direcionar o atendimento adequado;
• Melhorar o site e mensurar o desempenho das nossas campanhas de divulgação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

As bases legais para esse tratamento são o consentimento do titular e o legítimo interesse em prestar atendimento e responder à sua solicitação.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:

• A equipe de atendimento do Dr. Arthur Paes Leme, para dar sequência ao seu contato;
• Prestadores de serviço de tecnologia (atendimento, hospedagem e mensuração), que tratam os dados em nosso nome e sob obrigação de confidencialidade;
• Plataformas de anúncios (como Meta e Google), de forma pseudonimizada, para medir e otimizar campanhas, quando essas tecnologias estiverem ativas;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site pode utilizar cookies e pixels de mensuração para lembrar preferências e avaliar o desempenho das campanhas. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem ser afetadas caso sejam desativados.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades aqui descritas ou ao cumprimento de obrigações legais.

7. Os seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade e informação sobre o compartilhamento;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp oficial da clínica.

8. Retenção e exclusão

Mantemos os seus dados enquanto durar a relação de atendimento ou pelo prazo exigido por lei. Encerradas as finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda obrigatória previstas na legislação.

9. Menores de idade

Este site não se destina à coleta de dados de menores de 18 anos sem o consentimento e a supervisão dos responsáveis legais.

10. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser encaminhadas à equipe do Dr. Arthur Paes Leme pelo WhatsApp oficial.